よくある質問

Q.予約はいつから可能ですか?

予約は6ヶ月前の月初から受け付けを開始します。

Q.キャンセルポリシーについて教えてください

3日前からキャンセル料が発生します。詳細は宿泊規約にてご確認ください。

Q.小人料金、大人料金は何歳からですか?

当施設では小人料金を設定しておりません。

Q.人数の変更は可能ですか?

可能です。事前にご連絡ください。

Q.アーリーチェックイン・レイトチェックアウトは可能ですか?

前後の予約状況によりますので事前にご相談ください。

Q.荷物を事前に送れますか?

事前にご相談ください。

Q.雨の日でもBBQは出来ますか?

テラスでBBQとなるため、お客様の判断にてご利用頂けます。屋根付きテラスがありますので是非ご利用ください。

Q.BBQで出たゴミはどうすれば良いですか?

当施設指定のゴミ置き場をご利用ください。

Q.花火は出来ますか?

当施設敷地内での花火は禁止しております。

Q.喫煙できますか?

施設内は全て禁煙です。指定の喫煙スペースをご利用ください。

Q.ペットを連れていきたいのですが大丈夫ですか。

ペット同伴可能です。施設内ではマナーウェアをご利用ください。

Q.ペットは何匹まで可能ですか?

何匹でも無料でご利用可能です。

Q.車は何台止められますか?

敷地内には3台駐車が可能です。

Q.送迎はありますか?

宿泊者専用の送迎車をご利用いただけます。ご利用の際は事前にお問い合わせください。